個人情報保護方針

株式会社エスタ(以下、当社という)は、インターネットのWEBという世界で、先端的な技術を駆使して、市民や地域の皆さまが安心して活用できる『公共の場』を、行政等と連携して広く提供することにより社会に貢献しています。

当社は、『公共の場』をご提供するにあたり、市民や地域の皆さまの個人情報を適正に管理し、個人情報の漏えいを防止するため「個人情報保護方針」を定め、個人情報保護マネジメントシステムを構築し全社一丸となってこれを実行いたします。


【方針】
  1. 当社は、『公共の場』の構築に関連する個人情報の取扱いを適正に実施いたします。     
    当社の事業活動の中で取得する個人情報の利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(「目的外利用」)は行いません。また、そのための措置を講じます。
    個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託業務を限定するとともに、当社の個人情報保護方針を遵守できる委託先を選定し、委託先の監督を実施いたします。 
  2. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を適切に取扱います。
  3. 当社は、個人情報の取扱いに関して適切な安全管理措置を講ずることにより、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及びその是正に努めます。
  4. 当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、市民や地域の皆さま、関係者、並びに従業者から自己の個人情報の開示等を求められたときは、合理的な期間及び妥当な範囲内でこれに応じます。
  5. 当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する、苦情や相談に対して適切に対応いたします。
  6. 当社は、個人情報の適切な保護を維持するために、個人情報保護マネジメントシステムの定期的な見直しにより継続的改善を実施いたします。
制定日2011年9月1日
最終改訂日2014年5月16日
株式会社エスタ
代表取締役児島 憲一朗

【個人情報保護方針に関するお問合せ先】
  • 〒277-0871
  • 千葉県柏市若柴227-6 柏の葉キャンパス147街区 アネックス201号
  • 株式会社エスタ 個人情報保護事務局
  • TEL:04-7189-8312  FAX:04-7189-8302

個人情報の取り扱いについて

直接書面以外の方法で取得した個人情報の利用目的

  1. ASPサービスの提供に伴いデータベース上に保管する個人情報
    ASPサービス提供のため。

開示対象個人情報(保有個人データ)の利用目的

  1. 顧客情報
    受注したシステムの発送・納品のため。
    見積書、請求書、納品書の発行等の営業管理業務のため。
    お問合せ等に対して回答するため。
    お取引先(自治体、民間企業)との各種業務連絡のため。
    年賀状、組織変更、異動等のご案内のため。
    ご訪問時に記入いただく記録票に関しては入退館管理のため。
  2. 採用活動関連の個人情報
    採用に関連する資料等の発送のため。
    採用選考手続及びその結果に関する連絡のため。
    入社前手続のため。
  3. 従業者の個人情報
    従業者の労務・給与・健康管理、福利厚生の諸手続きを行うため。
    社員の人事評価、能力判定を行うため。
    お客様との各種連絡のため。
    退職者の各種手続きのため。

開示対象個人情報に関する事項

  1. 当社の名称:株式会社エスタ
  2. 個人情報保護管理者:児島 憲一朗 代表取締役社長
    (連絡先は下記「苦情・お問合せについて」を参照ください。)
  3. 開示対象個人情報の利用目的は、上記「開示対象個人情報(保有個人データ)の利用目的」を参照ください。
  4. 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先は、下記「苦情・お問合せについて」を参照ください。
  5. 開示等の求めに応じる手続き
    開示等の求めの申し出先
    開発部 児島 憲一朗(詳細は、下記の「苦情・お問合せについて」の項を参照ください。)
    開示等の求めに際して提出すべき書面の書式その他の開示等の求めの方式
    申し出をお受けした後、「開示等請求書」をご本人に郵送いたします。
    本人確認の方法
    「開示等請求書」をご提出いただく際、運転免許証控えなどの本人確認の書面を同封していただきます。
    なお詳細は、前項②の送付書類に記載いたします。
    手数料の徴収方法
    当社は、利用目的の通知の請求または開示の請求1件につき手数料として800円を徴収いたします。
    なお徴収方法は、前項②の送付書類に記載いたします。

苦情・お問合せについて

個人情報、開示対象個人情報に関する苦情・お問合せは、以下にお願いいたします。
社  名株式会社エスタ
住  所〒277-0871 千葉県柏市若柴227-6 柏の葉キャンパス147街区 アネックス201号
電  話04-7189-8312
F A X04-7189-8302
対応責任者苦情相談対応責任者 児島 憲一朗(開発部)

認定個人情報保護団体

当社は、以下の「認定個人情報保護団体」の対象事業者です。
1. 認定個人情報保護団体の名称
    : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
2. 苦情解決の申出先
    : 個人情報保護苦情相談室
        <住所>
          〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
        <電話番号>
          03-5860-7565 / 0120-700-779